Retours & Échanges
Chez Le Coq Sportif, nous nous engageons à vous offrir des produits de haute qualité. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur du colis de réexpédition en veillant à inclure le bon de livraison.
- 2.Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
- 3.Déposez le colis
Collez l'étiquette sur le paquet et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.
- 4.Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos équipes logistiques, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.